❓ PREGUNTAS FRECUENTES — NÖKK

Bienvenidos a la zona de las dudas mortales 😈
Acá respondemos todo lo que siempre quisiste saber antes de unirte a la comunidad NÖKK.

🚚 ENVIOS Y ENTREGAS

¿HACEN ENVÍOS A TODO EL PAÍS?

Sí, enviamos a toda Argentina a través de Correo Argentino y andreani. Podés ver el costo y tiempo estimado al ingresar tu código postal antes de finalizar la compra.

¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?

Una vez despachado, el envío suele demorar entre 3 y 7 días hábiles, según tu ubicación. Si sos del interior, puede demorar un poquito más.

¿PUEDO RETIRAR MI PEDIDO PERSONALMENTE?

Por ahora trabajamos solo con envíos, pero pronto activaremos el retiro en punto NÖKK 😎

 

💳 PAGOS

¿QUÉ MEDIOS DE PAGO ACEPTAN?

Podés pagar con tarjeta de crédito, débito, Mercado Pago o transferencia bancaria. Todos los métodos son seguros.

¿PUEDO PAGAR EN CUOTAS?

Sí, Mercado Pago te permite pagar en cuotas según tus tarjetas y promociones disponibles.

 

👕 TALLES Y CUIDADO DE LAS PRENDAS

¿CÓMO SÉ QUÉ TALLE ELEGIR?

Entra en la categoria talles y ahí vas a encontrar una guía de talles con medidas reales. Recomendamos comparar con una remera que uses habitualmente para elegir el talle perfecto.

¿CÓMO CUIDO MIS REMERAS NÖKK?

Lávalas del revés, con agua fría y sin cloro. No planches directamente sobre el estampado. Así asegurás que el diseño siga viéndose épico por mucho tiempo 🤘

 

🔁 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¿PUEDO CAMBIAR UN PRODUCTO?

Sí, aceptamos cambios dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra, siempre que el producto esté sin uso y con su etiqueta original.

¿CÓMO HAGO UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN?

Escribinos a nuestro correo o por WhatsApp con tu número de pedido. Te guiaremos paso a paso para gestionar el cambio.

 

💬 CONTACTO Y SOPORTE

¿Tenés otra duda o querés hablar con el equipo Wendigo?
Podés escribirnos por:
📩 Email: [email protected]
💬 WhatsApp: +54 9 2804344990
📱 O por nuestras redes sociales.